Envio, pagamento e portes

Processamento da Encomenda e Modos de Envio

A encomenda é atendida no prazo máximo de 2 dias úteis (salvo em caso de rutura de stock), a contar da recepção do pagamento no caso de transferência, cheque, pagamento por cartão de crédito ou por PayPal. As encomendas pequenas são enviadas através dos CTT-Correios, em correio registado, e as encomendas com mais de 500g seguem pela transportadora DPD, e demoram em média 1 dia útil a chegar a casa do cliente (em casos de envio para Portugal continental).
No caso de envios pela transportadora DPD a entrega é feita na morada que indicar ou se preferir também pode levantar a encomenda num ponto Pick up (basta informar qual nos comentários da encomenda). Conheça a rede pick up da DPD aqui

Para as Ilhas dos Açores e Madeira, os envios com menos de 2 Kg são enviados pelos CTT por correio
registado. Os envios com mais de 2 Kg são maioritariamente enviados através do transitário Arnaud. Os tempos de entrega dependem de ilha para ilha.

Enviamos uma mensagem a avisar quando a encomenda é enviada e o nº de seguimento.

Notas:
- A morada para envio deve ser preenchida corretamente. Não nos responsabilizamos pela devolução de encomendas com moradas incompletas ou incorretas.

- Encomendas devolvidas por não terem sido levantadas a tempo ou com moradas incompletas, só serão reenviadas se o cliente pagar novamente os portes de envio.

- Não fazemos envios para apartados de encomendas com mais de 2kg.

 

Formas de Pagamento

O pagamento das encomendas pode ser feito por:

O NIB/número da conta ou os dados para envio do cheque são apresentados no final das compras.

Portes de Envio

Para Portugal Continental:

Os portes são calculados automaticamente pelo sistema em função do peso total da encomenda. O valor dos portes é indicado no carrinho de compras, sendo atualizado dinamicamente quando se acrescentam ou retiram produtos.

Os escalões de peso variam entre os seguintes valores:

até 100 g - 3.99€
até 500g - 4.25€
até 2kg - 5€
até 5 Kg - 5.20€
até 10kg - 5.80€
até 20kg - 7.9€
até 30kg - 9.75€
a partir de 30 Kg - cerca de 0.25€ por cada kg adicional

Em encomendas superiores a 80€ para Portugal continental os portes são GRÁTIS (excepto taxas extra de paypal).

 Para encomendas pagas com cartão de crédito ou PayPal há um acréscimo de 1.50€.

Para a Madeira e Açores:

Os escalões de peso variam entre os seguintes valores:

até 100 g - 3.99€
até 500g - 4.25€
até 1 Kg - 5.90€
até 2Kg - 6.80€
até 4.9kg - 17.5€
até 9.9kg - 25.95€
até 19.9kg - 34.70€
até 24.90Kg - 42.02€
até 29.9kg - 44.02€
a partir de 29.9 Kg - cerca de 0.20€ por cada kg adicional

 Para encomendas pagas com cartão de crédito ou PayPal há um acréscimo de 1.50€.



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